مستعد لتحويل استراتيجية مبيعاتك عبر الإنترنت B2B؟
اكتشف كيف يمكن لـ SDX تحويل استراتيجية المبيعات عبر الإنترنت B2B الخاصة بك
الخدمة الذاتية للعملاء
تمكين العملاء من إدارة حساباتهم وتقديم الطلبات وتتبع عمليات التسليم والتعامل مع المرتجعات من خلال بوابة إلكترونية سهلة الاستخدام. تعمل إمكانية الخدمة الذاتية هذه على تمكين العملاء من المرونة للتفاعل مع عملك وفقا لشروطهم ، مما يحسن المشاركة والرضا.
تجربة عملاء متسقة ومخصصة
قدم تجربة تسوق موحدة لعملائك، والاستفادة من بيانات العملاء لتقديم توصيات مخصصة للمنتجات والعروض الترويجية والدعم، وبالتالي تعزيز ولاء العملاء والمبيعات.
إدارة الطلبات
احصل على تحكم كامل في دورة حياة الطلب ، من الموضع الأولي إلى التسليم النهائي. تسمح هذه الميزة بتتبع الطلبات والتعديلات والتحديثات في الوقت الفعلي ، مما يوفر الشفافية ويحسن التواصل مع العملاء.
الرؤى وإعداد التقارير والتحليلات
زود عملائك برؤى قيمة حول مشترياتهم والعروض الترويجية المتاحة وأداء الأعمال تحليلات شاملة حول سلوك العملاء واتجاهات الشراء وتمكين اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
معالجة الدفع
معالجة المدفوعات بأمان من خلال بوابات متكاملة تدعم طرق دفع متعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية. تضمن بروتوكولات الأمان المتقدمة معاملات آمنة تحمي عملك وعملائك.
Mobility
قم بتمكين عملائك من خلال الوصول عبر الهاتف المحمول إلى التجارة الإلكترونية، مما يسمح لهم بتقديم الطلبات ومراقبتها من أي مكان وفي أي وقت.
مستعد لتحويل استراتيجية مبيعاتك عبر الإنترنت B2B؟
اتصل بنا اليوم للحصول على عرض توضيحي واستكشاف الإمكانيات المتاحة لأعمالك في مجال السلع
الاستهلاكية المعبأة
تجربة عملاء محسنة
عزز تجربة العملاء من خلال توفير الوصول إلى قنوات المبيعات والدعم الحديثة.
النمو القائم على البيانات
استخدم التحليلات المتقدمة لفهم اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء ومقاييس الأداء، وتوجيه استراتيجيتك للنمو والقدرة التنافسية.
عمليات مبسطة
تحسين العمليات عن طريق تقليل تكاليف تقديم الخدمة والطلبات، وتمكين ممارسات المخزون (JIT) من مواءمة المخزون مع الطلب. تعزيز الكفاءة وخفض تكاليف الاحتفاظ وتحسين رضا العملاء، مما يؤدي إلى زيادة القدرة على السداد.
